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Stand 22.06.2023 - Version 1.0
Die nachstehenden AGB gelten ausschließlich für alle von der dobbi GmbH, Kopischstraße 3, 10965 Berlin, vertreten durch Benedikt Hübenthal, und dem Interessenten (Nutzer) abgeschlossenen Verträge wie auch für sämtliche der von der dobbi GmbH zur Verfügung gestellten Leistungen, speziell die Beratung. Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nicht. Die dobbi GmbH wird im Folgenden pflege-helfer24.de genannt.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Nutzers werden grundsätzlich nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Vermittler hat deren Geltung ausnahmsweise im Einzelfall schriftlich zugestimmt.
2.1
pflege-helfer24.de stellt auf seiner Website Informationen zu Hausnotrufsystemen, Treppenliften, Elektromobilen, Elektrorollstühlen, Pflegebetten, und barrierefreien Bädern (o.ä). kostenlos zur Verfügung, die sich nicht konkret auf das Projekt des Nutzers beziehen. Die Informationen dienen lediglich der Entscheidungsfindung.
2.2
Nutzer können www.pflege-helfer24.de kostenlos nutzen und sich online oder telefonisch kostenlos zum Thema Pflege beraten lassen. Ziel der Beratung ist die Vermittlung des Nutzers an einen Anbieter entsprechender Leistungen, der den Bedürfnissen des Nutzers entspricht.
2.3
Teilt der Nutzer dem Vermittler seine Kontaktdaten sowie die gesuchte Dienstleistungs- oder Warenart mit, so übermittelt pflege-helfer24.de die Daten, wenn der Nutzer der separaten Datenschutzerklärung zugestimmt hat, an bis zu drei geeignete Pflegedienstleister. Diese können über die mitgeteilten Kontaktdaten an den vermittelten Nutzer herantreten und diesem ein Angebot über den Abschluss einer Pflegedienstleistung unterbreiten. Der Nutzer entscheidet daraufhin selbständig, ob er mit dem Pflegedienstleister Verträge über die gewünschten Leistungen abschließen möchte.
2.4
Ein Vermittlungsverhältnis mit dem Berater / Partner kommt erst mit Bestätigung eines Auftragsverhältnisses zwischen dem jeweiligen Berater / Partner und dem Nutzer zustande.
2.5
pflege-helfer24.de hat auf das Zustandekommen / Nichtzustandekommen eines Antrags bzw. weitergehende Verträge keinerlei Einfluss. Ob ein Vertrag mit dem Berater / Partner zustande kommt, ist abhängig von den entsprechenden Bedingungen des jeweiligen Beraters / Partners.
3.1
Zwischen Vermittler und Nutzern kommen keine Vertragsverhältnisse über irgendwelche Leistungen zustande. Solche können lediglich zwischen Nutzern und Pflegedienstleistern, an welche die Nutzer über den Dienst des Vermittlers vermittelt werden, entstehen. Mangels Vertragsschlusses zwischen Nutzern und Vermittler haben Nutzer hinsichtlich der Erfüllung von Vertragspflichten aus Pflegedienstleistungsverträgen, die diese mit Pflegedienstleistern abschließen, gegenüber dem Vermittler keinerlei Ansprüche.
3.2
Jegliche Informationen über das Stellen von Anträgen durch pflege-helfer24.de stellen weder eine Beratungsleistung noch eine Maklertätigkeit für den Nutzer dar, sondern dienen der Erleichterung einer selbständigen Entscheidung des Nutzers, auf die pflege-helfer24.de keinen Einfluss hat. Informationen sind weder als Zusage einer Garantie noch als Zusicherung zu verstehen. Die Leistungen von pflege-helfer24.de umfassen insbesondere auch keine Rechts- oder Steuerberatung. Der Nutzer ist dazu verpflichtet, den genauen Inhalt des Vertrages mit dem Partner zu prüfen.
3.3
pflege-helfer24.de haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie unabhängig vom Verschuldungsgrad für Schäden aus der Verletzung einer Pflicht sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von pflege-helfer24.de beruhen. Die Haftung für die leichtfahrlässige Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten – das sind Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf – ist auf den typischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung von pflege-helfer24.de für leichtfahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
4.1
Die Nutzung des Portals pflege-helfer24.de ist für die Nutzer kostenlos, solange nicht andere bestimmte Leistungen vertraglich mit dem Nutzer vereinbart worden sind.
5.1
Dem Nutzer ist es untersagt bei der Inanspruchnahme der Dienste von pflege-helfer24.de, die Rechte Dritter zuverletzen oder Dritte sonst zu belästigen. Der Missbrauch oder die Vornahmerechtswidriger Handlungen ist untersagt. Der Nutzer ist verpflichtet, die Nutzung der Dienste von pflege-helfer24.de mit der größtmöglichen Sorgfaltdurchzuführen. Insbesondere hat der Nutzer jegliche Handlungen zu unterlassen,die geeignet sind, die Serverintegrität oder -stabilität von pflege-helfer24.de unmittelbar oder mittelbar zu beeinträchtigen.
5.2
Die Eingabe und Übermittlung der persönlichen Daten durch den Nutzer erfolgt online über die von pflege-helfer24.de vorbereiteten Eingabemasken oder über andere ausdrücklich von pflege-helfer24.de im Einzelfall vorgesehene Übermittlungswege. Für die Vollständigkeit und Richtigkeit sämtlicher vom Nutzer in die Eingabemaske eingegebenen oder sonst übermittelten Daten ist ausschließlich der Nutzer selbst verantwortlich. Für den Fall der Übermittlung von vorsätzlich falschen oder unwahren persönlichen Daten durch den Nutzer behält sich pflege-helfer24.de vor, ihn von der Inanspruchnahme der angebotenen bzw. zur Verfügung gestellten Leistungen auszuschließen und Ersatz für dadurch eingetretene Schäden zu verlangen.
6.1
Hinsichtlich des Datenschutzes gelten die Datenschutzinformationen der Datenschutzerklärung von pflege-helfer24.de,welche Sie unter folgendem Link abrufen können: Datenschutz.
7.1
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. Unsere E-Mail-Adresse befindet sich in unserem Impressum.
8.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind abschließend für die Regelung der rechtlichen Beziehungen zwischen pflege-helfer24.de und dem Nutzer wirksam.
8.2
Die vertraglichen Beziehungen der Parteien richten sich nach dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist –soweit zulässig – Berlin.
8.3
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder in Teil einer solchen Bestimmung unwirksam sein oderwerden, berührt dies nicht die Wirksamkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Ganzen. Die unwirksame Klausel gilt als durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Klausel in rechtswirksamer Weise wirtschaftlicham nächsten kommt. Das Gleiche gilt für eventuelle Regelungslücken.
